Hubungan metode pembelajaran online terhadap kepuasan kualitas layanan (service quality) pada mahasiswa keperawatan anestesiologi angkatan 2019 Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta

Trianisa Denta Lintang Maharani, 1911604016 and Astika Nur Rohmah, S.Kep.,Ns.,M.Biomed and Vita Purnamasari, S.Kp., Ns., M.Kep (2023) Hubungan metode pembelajaran online terhadap kepuasan kualitas layanan (service quality) pada mahasiswa keperawatan anestesiologi angkatan 2019 Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta. Skripsi thesis, Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta.

Text 1911604016-D4 Anestesiologi-Trianisa Denta Lintang Maharani (Naskah Publikasi) - Trianisa denta lintang.pdf Download (5MB)

Abstract

Latar Belakang: Metode pembelajaran online adalah metode pembelajaran untuk mencapai tujuan pembelajaran dengan memanfaatkan jaringan internet. Metode pembelajaran online berdampak pada kepuasan kualitas layanan pada mahasiswa. Kepuasan kualitas layanan (service quality) adalah keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas keunggulan yang dikembangkan oleh universitas untuk memenuhi keinginan mahasiswa. Kepuasan kualitas layanan (service quality) menunjukkan seberapa baik metode pembelajaran online yang dilaksanakan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan metode pembelajaran online dengan kepuasan kualitas layanan (service quality) mahasiswa Keperawatan Anestesiologi Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta Metode Penelitian: Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling berjumlah 88 mahasiswa yang memenuhi kriteria restriksi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner google form dengan uji statistic Spearman Rank. Hasil: P value sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai korelasi koefisien 0,751 menunjukkan hubungan yang kuat dan positif antara metode pembelajaran online dengan kepuasan kualitas layanan (service quality) mahasiswa Keperawatan Anestesiologi angkatan 2019 di Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta. Simpulan:Terdapat hubungan antara metode pembelajaran online dengan kepuasan kualitas layanan (service quality) mahasiswa Keperawatan Anestesiologi angkatan 2019 di Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta. Saran: Diharapkan sebagai bahan rujukan dalam melakukan penelitian lebih lanjut, referensi ilmu pengetahuan tentang hubungan antara metode pembelajaran online dengan kepuasan kualitas layanan (service quality) mahasiswa. Kata kunci: Metode pembelajaran online, Kepuasan kualitas layanan (service quality), Mahasiswa

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	L Education > L Education (General) R Medicine > RT Nursing
Depositing User:	Admin Mr. Admin
Date Deposited:	01 Nov 2023 06:15
Last Modified:	01 Nov 2023 06:15
URI:	http://digilib.unisayogya.ac.id/id/eprint/7017

Actions (login required)

View Item

Downloads