Lestari, Indra Dita and Syaifudin, Syaifudin (2009) HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN IBU BALITA PENGGUNA POSYANDU DI DESA TRIMULYO SLEMAN YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Universitas 'Aisyiyah Yogyakarta.

Preview

Text NASKAH PUBLIKASI.pdf Download (432kB) | Preview

Abstract

Rendahnya mutu pelayanan kesehatan menyebabkan ibu balita pengguna posyandu merasa kurang puas terhadap mutu, yang menyebabkan ibu tidak melakukan kunjungan ke Posyandu sehingga kesehatan serta tumbuh kembang balita sulit di pantau. Terlihat dari masih adanya balita yang mengalami gizi buruk. Tahun 2008 tercatat sebanyak 1.399 anak atau 0,8 persen dari jumlah anak balita. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari sampai Agustus 2009. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya hubungan mutu pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan ibu balita pengguna posyandu di Desa Trimulyo Sleman Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode non eksperimen bersifat deskriptif korelasional dengan pendekatan waktu cross sectional. Pengambilan sampel menggunakan teknik proporsional sampling. Dengan 108 responden. Cara pengumpulan data menggunakan instrumen yaitu kuesioner dan teknik analisis menggunakan product moment Didapatkan nilai r= 0,299 dan nilai p= 0,04 < 0,05. Artinya terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara mutu pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan ibu balita pengguna posyandu di Desa Trimulyo Sleman Yogyakarta. Kepada petugas posyandu agar dapat terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan khususnya struktur yaitu perlengkapan dan peralatan serta dapat mengadakan program tambahan yang dapat mendukung kesehatan dan tumbuh kembang balita.

Actions (login required)

View Item

Downloads